Pelatihan karyawan adalah praktik bisnis dasar yang sering diabaikan dan diremehkan. Pengusaha mungkin tidak ingin meluangkan waktu untuk melatih karyawan dengan benar, dan karyawan mungkin ingin mulai bekerja mengetahui apa yang perlu mereka ketahui terlebih dahulu. Beberapa usaha kecil dengan anggaran terbatas dan sekelompok kecil karyawan menganggap pelatihan sebagai pengeluaran yang tidak perlu yang memakan terlalu banyak waktu.
Ini tidak terjadi. Semakin lama Anda menghabiskan pelatihan, semakin sedikit Anda perlu melatih dan membimbing karyawan di tempat kerja. Kesalahpahaman dan pengalaman buruk membuat karyawan percaya bahwa pelatihan memakan waktu dan banyak yang menganggapnya membosankan. Pada akhirnya, usaha kecil perlu berinvestasi setidaknya seminimal mungkin, bahkan jika karyawan enggan untuk berpartisipasi.
Pengusaha perlu berinvestasi dalam alat dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan pelatihan yang berkelanjutan dan beragam kepada karyawan mereka. Ya, metode pelatihan tradisional memakan waktu dan membosankan. Namun, ada metode pelatihan yang tersedia dan dimodernisasi agar sesuai dengan anggaran Anda dan berbagai kepribadian, kekuatan, dan kelemahan karyawan. Solusi ini memungkinkan Anda untuk menuai manfaat dari pelatihan karyawan dan membangun staf yang kuat, dapat dipercaya dan kompeten.
Manfaat pelatihan yang berkelanjutan dan beragam
Manfaat apa yang diperoleh pengusaha dan karyawan mereka melalui pelatihan menyeluruh? Mari kita mulai dengan manfaat yang dapat dimanfaatkan oleh usaha kecil melalui pelatihan yang efektif.
Tenaga kerja yang efisien –
Kisah Daud dan Goliat menunjukkan bahwa Anda tidak harus menjadi yang terbesar atau terkuat untuk mengalahkan raksasa. Jika bisnis kecil Anda ingin bersaing dengan perusahaan besar, Anda perlu belajar bagaimana memaksimalkan sumber daya yang ada. Karyawan Anda adalah alat Anda yang paling kuat, dan ketika Anda berinvestasi dalam pengembangan profesional mereka, mereka menempatkan bisnis Anda pada posisi yang lebih baik untuk menjadi sukses. Pelatihan akan mengatur lintasan bisnis Anda dalam gerakan.
Peningkatan moral –
Karyawan Anda lebih dari sekadar pekerja Anda. Mereka adalah orang-orang dengan impian profesional dan pribadi mereka sendiri. Paling-paling, mereka akan bekerja keras untuk membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda. Namun, ketika karyawan merasa tidak dihargai, tidak terlihat, atau tidak didukung, itu mempengaruhi suasana hati dan produktivitas mereka menderita. Peluang pelatihan akan memungkinkan tim Anda untuk mencapai potensi maksimumnya dan meningkatkan suasana hati dan kinerja.
Peluang pertumbuhan –
Ketika seorang karyawan dapat meningkatkan keterampilan yang ada dan memperoleh yang baru, itu dapat meningkatkan potensi pertumbuhan perusahaan. Misalnya, menawarkan pelatihan tentang pemrograman cepat dapat membantu karyawan di departemen TI Anda mempelajari strategi yang efektif untuk mengembangkan atau meningkatkan aplikasi seluler perusahaan Anda. Dengan jutaan pengguna ponsel cerdas di seluruh dunia, aplikasi ini dapat membantu bisnis Anda menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan tingkat konversi, dan meningkatkan penjualan.
Produktivitas dan layanan yang lebih baik –
Alasan lain untuk mempertimbangkan pelatihan karyawan adalah karena memiliki dampak positif pada produktivitas dan layanan pelanggan. Ketika tim Anda meningkatkan pengetahuan, pengalaman, dan keterampilan mereka yang ada dan mempelajari cara paling efektif untuk menerapkan pelajaran ini pada pekerjaan mereka, mereka dapat menyelesaikan pekerjaan mereka dengan lebih efektif. Karyawan juga dapat merampingkan proses ketika mereka tahu cara memaksimalkan alat dan sumber daya teknologi dan profesional. Tenaga kerja yang lebih produktif secara otomatis mengarah pada layanan pelanggan yang lebih baik. Pelanggan yang puas menghasilkan peningkatan penjualan dan pelanggan baru melalui ulasan dan dari mulut ke mulut.
Sekarang setelah Anda tahu bagaimana bisnis mendapat manfaat dari berinvestasi dalam pelatihan, mari kita lihat manfaat karyawan.
- Pengembangan profesional – Dunia bisnis terus berubah dan berkembang. Karyawan yang ingin tetap relevan perlu berinvestasi dalam pengembangan profesional. Mereka harus selalu mencari peluang untuk memperluas kekuatan mereka sambil bekerja untuk memperbaiki kelemahan mereka. Pelatihan ini memungkinkan mereka untuk mempelajari konsep-konsep baru yang dapat membantu dalam kinerja mereka dan kemungkinan promosi lebih lanjut dalam perusahaan.
- Tingkatkan harga diri Anda – Ketika karyawan mempelajari keterampilan baru selama pelatihan, itu akan meningkatkan produktivitas dan kinerja mereka di tempat kerja. Pada akhirnya, ketika Anda lebih baik dalam pekerjaan Anda, itu meningkatkan harga diri Anda. Kepercayaan akan membawa Anda jauh di dunia profesional. Ini memungkinkan Anda untuk mengambil risiko, menumbuhkan dan mengekspresikan ide, mengembangkan hubungan yang lebih kuat, dan unggul dalam profesi dan posisi lainnya.
- Perkembangan karir – Pelatihan adalah solusi praktis bagi karyawan untuk maju dalam perusahaan. Ini memberikan keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman yang Anda butuhkan untuk melamar pekerjaan baru dan berkinerja baik di posisi senior. Pelatihan menempatkan karyawan di depan kandidat lain, meningkatkan peluang kemajuan dan kemampuan untuk mendapatkan lebih banyak uang.
Seperti yang Anda lihat, berinvestasi dalam pelatihan membawa banyak manfaat bagi bisnis dan karyawan mereka. Lebih penting lagi, ini adalah investasi dengan pengembalian yang signifikan bagi semua pihak. Pemilik usaha kecil akan mendapatkan tenaga kerja yang lebih kuat, semangat kerja yang lebih baik, peluang pertumbuhan, dan layanan yang lebih baik. Karyawan dapat berkembang secara profesional, maju ke posisi bergaji lebih tinggi, dan mengembangkan rasa percaya diri yang membantu mereka berhasil dalam lingkungan profesional apa pun. Ketika Anda mempertimbangkan faktor-faktor ini, yang harus Anda lakukan adalah mengevaluasi peluang pelatihan Anda dan membuat rencana untuk membantu karyawan dan usaha kecil Anda berkembang.