Masyarakat di dunia saat ini hampir tidak ada kecuali online. Konsumen saat ini mengharapkan semua bisnis serius memiliki kehadiran online. Persyaratan praktis termasuk memiliki situs web perusahaan dan akun media sosial terkait. Namun, yang paling sukses adalah bisnis yang memungkinkan pelanggan melakukan transaksi langsung dari situs web mereka.
Dapatkan nama domain yang menarik
Alamat web Anda adalah istilah lain untuk nama domain Anda. Anda dapat mencari dan memilih nama domain untuk toko online Anda melalui berbagai layanan. Tapi misalkan Anda bekerja dengan anggaran yang ketat. Dalam hal ini, yang terbaik adalah memilih domain dari penyedia nama domain yang andal dan tepercaya yang menawarkan beberapa harga terbaik untuk domain yang akan Anda temukan di pasaran, sehingga Anda tidak merusak bank saat mendapatkan nama domain yang cocok untuk Anda. mau. Anda dapat mulai menyiapkan toko online Anda segera setelah Anda mendaftarkan nama domain.
Hosting Situs Web
Setiap platform e-commerce memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Beberapa, seperti Shopify, menyertakan hosting situs web sebagai bagian dari paket tanpa biaya tambahan. Orang lain mungkin menempatkan batasan mahal pada apa yang dapat Anda lakukan dengan layanan hosting mereka, seperti batas bandwidth, batas penyimpanan file, biaya tambahan jika Anda menggunakan pemroses pembayaran yang berbeda dari yang mereka tawarkan, dan sebagainya. Untuk memperjelas apa yang dikatakan sebelumnya, membangun situs web Anda dari awal bisa jauh lebih mahal daripada menggunakan platform e-niaga untuk menghostingnya.
Uspořádejte si e-commerce shares
Saat merancang kategori untuk inventaris toko online Anda, Anda harus mengetahui permintaan yang mendasari kategori produk. Apa yang dicari orang secara online? Anda dapat menentukan ini menggunakan Google Trends. Ini menjelaskan bagaimana minat dan permintaan untuk pencarian telah berubah dari waktu ke waktu.
Berdasarkan pencarian dan data penjualan sebelumnya, penelitian Anda akan membantu Anda memprediksi permintaan masa depan untuk produk Anda. Untuk membantu Anda mengatur operasi rantai pasokan dan aktivitas sehari-hari di toko online Anda, yang terbaik adalah memanfaatkan perangkat lunak ERP sehingga Anda tidak tersesat dalam manajemen inventaris dan kewajiban lain yang tidak dapat dihindari.
Buat kategori produk setelah mempelajari apa yang diinginkan pelanggan online. Selanjutnya, tentukan minimal persediaan yang bisa Anda jual untuk setiap item. Tujuan keseluruhan Anda adalah memilih stok sesedikit mungkin yang dapat Anda simpan, sambil memenuhi permintaan klien dan menghindari penundaan pengiriman.
Mengedit setelan pengiriman dan pajak
Verifikasi bahwa biaya pengiriman dan pajak Anda wajar untuk produk yang anda coba jual. Jika harga pengiriman tidak cukup tinggi, Anda mungkin kehilangan uang jika Anda membayar pesanan Anda dari kantong Anda sendiri.
Pertimbangkan apakah biaya tambahan diperlukan untuk pengiriman asing dan berapa banyak yang harus Anda kenakan untuk pengiriman cepat. Anda juga dapat menyertakan pajak penjualan tergantung di mana klien dan bisnis Anda berada.
Atur kebijakan pengembalian Anda
Bersiaplah untuk menerima bagian yang adil dari permintaan pengembalian dana jika Anda menerima pembayaran. Nilai barang eCommerce yang dikembalikan di Amerika Serikat saja melebihi $121 miliar pada tahun 2017, jadi tidak ada kekurangan pengembalian di ritel online.
Anda harus memiliki kebijakan pengembalian yang jelas di situs web Anda sehingga Anda dapat mengelola secara efektif dan mungkin mengurangi aliran pengembalian yang tampaknya tak ada habisnya. Tautan ke kebijakan pengembalian harus disediakan di beranda Anda, layar checkout, dan pada tahap kunci dari pengalaman pelanggan. Komunikasi yang tulus dengan klien lagi secara signifikan berkontribusi untuk membangun kepercayaan.
Membangun bisnis eCommerce yang sukses pasti datang dengan tanggung jawab lain yang tak terhitung jumlahnya serta sejumlah tantangan yang mungkin Anda hadapi di sepanjang jalan. Tetapi seperti yang sering terjadi dalam hidup, pengalaman adalah guru terbaik. Sementara itu, Anda dapat memulai dengan kuat dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam daftar periksa ini untuk memulai eCommerce.