Ide bisnis
Jika Anda berada dalam posisi manajerial, Anda mungkin menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda harus mengkritik karyawan secara konstruktif. Meskipun kritik konstruktif sangat membantu dalam membimbing karyawan Anda untuk melakukan tugas seperti yang Anda inginkan, seringkali sulit untuk diselesaikan. Pertimbangkan kiat-kiat ini tentang cara memberikan kritik yang membangun.
1. Mulailah interaksi dengan pujian-
Inti dari kritik konstruktif adalah bahwa Anda ingin karyawan Anda mengubah atau memodifikasi perilaku mereka untuk mencapai hasil yang berbeda. Sulit bagi seseorang untuk menerima saran apa pun jika dia menolak, dan oleh karena itu interaksi perlu dimulai dengan pujian. Melakukan hal itu akan menunjukkan kepada karyawan bahwa Anda menghargai mereka dan bakat mereka, membuat mereka lebih mudah menerima kritik yang akan Anda sampaikan.
2. Berikan kritik sebagai pengamatan-
Memberikan kritik sebagai pengamatan, bukan sebagai lawan dari tuduhan, akan membuat karyawan dalam kerangka berpikir yang benar untuk menerima. Misalnya, ada perbedaan besar dalam nada ketika Anda mengatakan, “Saya perhatikan Anda melewatkan beberapa tenggat waktu,” dibandingkan dengan “Anda tidak pernah memenuhi tenggat waktu Anda.” Membingkai kritik sebagai pengamatan juga menunjukkan bahwa Anda peduli dan bahwa Anda telah memperhatikannya setidaknya sekali, membuat mereka merasa kurang disalahkan dan lebih menjadi bagian dari tim.
3. Berikan saran yang berguna-
Jika Anda tidak menyarankan satu atau dua perbaikan untuk memperbaiki masalah, Anda tidak memberikan kritik yang membangun — Anda hanya mengkritik. Sebelum Anda berbicara dengan orang tersebut, luangkan waktu untuk menemukan beberapa solusi yang mungkin. Ini akan membuat mereka merasa seperti mereka memiliki persahabatan dengan Anda, dan percakapan Anda akan kurang menegur dan lebih banyak kerja sama.
Jika Anda mencari pekerjaan, baik jangka pendek atau jangka panjang, hubungi Award Staffing. Tim profesional kami yang berbasis di Bloomington, Chaska, Crystal, Delano, Maplewood dan Ramsey Minnesota akan membantu Anda menemukan pekerjaan hari ini! Ingin mempelajari lebih banyak kiat dan trik karier – lihat blog kami Saat Bekerja Bekerja.
