Perubahan tidak dapat dihindari dan selalu perlu diimplementasikan, terutama dengan semakin meningkatnya usia dunia digital, karena setiap aspek kehidupan berkembang dengan elemen yang berbeda seperti teknologi dan TI. Dengan kebutuhan untuk mengubah dan mendesain ulang organisasi dan bisnis untuk beradaptasi dengan digitalisasi alur kerja dan proses, kebutuhan akan manajemen perubahan ikut bermain.
Terlepas dari kenyataan bahwa banyak orang dan organisasi telah menghindari atau mempertanyakan manajemen perubahan, ini sebenarnya merupakan sarana penting bagi organisasi, proyek, dan bisnis untuk tumbuh dan meningkatkan fungsionalitas, karena berfokus pada perubahan dan pengembangan dengan perubahan modifikasi.
Mari kita bahas mengapa manajemen perubahan adalah kunci, proses yang terkait dengan istilah tersebut, dan faktor-faktor kunci yang perlu dipertimbangkan ketika menerapkan manajemen perubahan.
Mengapa manajemen perubahan penting?
Manajemen perubahan didasarkan pada perubahan, dan istilah ini merupakan faktor kunci dalam konsep itu sendiri. Faktanya, perubahan ada di mana-mana dan tidak bisa dihindari. Misalnya, dengan era digital dan efek COVID, perubahan menjadi tak terhindarkan, yang terlihat jelas dalam kerja jarak jauh dan bagaimana kondisi kerja sebelumnya ditetapkan di kantor dan sekarang telah berubah menjadi mode kerja jarak jauh atau setidaknya kondisi kerja hibrida.
Ada beberapa alasan dasar mengapa manajemen perubahan penting dan mengapa bisnis dan organisasi juga harus mengelola istilah ini dalam alur kerja eksternal dan internal mereka. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Harvard Business School, manajemen perubahan sangat penting dan diminati karena membantu perusahaan sukses dan berkembang. Manajemen perubahan adalah proses yang kompleks dan menantang, tetapi manajemen perubahan membantu mengatasi kesulitan yang muncul dari transformasi dan fitur-fitur yang datang di sepanjang jalan.
Selain itu, manajemen perubahan penting karena membantu perusahaan mengelola dan bangkit dalam penyesuaian kecil dan besar. Fluktuasi pasar adalah cara mendasar lain di mana manajemen perubahan membantu bisnis, karena proses ini memastikan bahwa perubahan diatasi dengan efek minimal dengan pengetahuan sebelumnya tentang apa yang diharapkan dan bagaimana melakukannya. Manajemen perubahan juga menjamin peningkatan produktivitas dan kinerja, karena perubahan mendorong inovasi dan cara berpikir baru menuju alur kerja reguler. Manajemen perubahan juga memungkinkan komunikasi yang lebih baik antara departemen dan karyawan, yang pada akhirnya meningkatkan efisiensi dan kesuksesan karyawan dengan merencanakan perubahan ke depan.
Bagaimana proses manajemen perubahan?
Proses manajemen perubahan berlangsung melalui beberapa langkah dasar yang berasal dari mempersiapkan organisasi untuk perubahan dan mendefinisikan strategi manajemen perubahan yang akan digunakan sejak awal.
Langkah pertama dari proses manajemen perubahan berfokus pada mempersiapkan organisasi untuk perubahan dan menetapkan pendekatan persiapan. Dalam langkah awal menuju kesuksesan dan kelancaran semua perubahan ini, penting untuk dipersiapkan. Untuk mempersiapkan diri, berikut juga pendekatan yang perlu diterapkan agar efektif: mempersiapkan logistik dan budaya, menentukan strategi manajemen perubahan, mempersiapkan tim Anda, mengembangkan sponsor dan meningkatkan kesadaran.
Langkah selanjutnya berfokus pada mengelola perubahan di tangan Anda. Ini berarti bahwa manajer harus merancang rencana yang menerima perubahan dan realistis untuk dicapai, seperti tugas, proyek, dan tujuan. Di sini sangat penting untuk mengambil tindakan dan juga untuk mengelola rencana. Setelah perubahan manajemen ini, sangat penting untuk mengelola perubahan dengan mempraktikkannya dan menggunakan rencana, proses, dan sistem strategis. Langkah terakhir berfokus pada melanjutkan hasil dan menganalisis hasilnya. Pada fase terakhir ini, ada tiga elemen: mengumpulkan dan menganalisis hasil, mengeksplorasi kesenjangan dan mengelola resistensi, dan, tentu saja, merayakan wawasan.
Faktor kunci yang perlu dipertimbangkan saat memulai manajemen perubahan
Seperti manajemen, manajemen perubahan memiliki faktor kunci yang perlu dipertimbangkan ketika menerapkannya.
Berikut adalah beberapa faktor kunci yang perlu dipertimbangkan ketika merancang manajemen perubahan:
Manajemen beban kerja: Manajemen perubahan bisa sulit dikelola karena jumlah pekerjaan yang dapat dibawa ke dalam proses. Namun, untuk mengatasi inefisiensi dan penundaan waktu, sangat penting untuk mengalokasikan dan mengelola beban kerja secara efisien.
Integrasikan: ada berbagai departemen dan fungsi yang terkait dengan manajemen perubahan, sehingga penting untuk mengintegrasikan karyawan tambahan untuk memastikan kesetaraan dan produktivitas dalam organisasi.
Manajemen: kontrol adalah faktor kunci dalam mengelola perubahan, karena kontrol yang lebih besar atas perubahan sama dengan kekuatan dan persuasif yang lebih besar ketika bekerja di area kerja tertentu.
Prediktabilitas: Manajemen perubahan dapat menyebabkan stres karena sifatnya yang berfluktuasi, tetapi memberikan prediktabilitas kepada karyawan memberikan kesempatan untuk mengetahui apa yang terjadi dan mengendalikan situasi, daripada bingung dengan ketidakpastian yang datang.
Hubungan: Manajemen perubahan melibatkan berbagai elemen hubungan karyawan, dan ini bisa membosankan dan membuat stres. Tetapi mengetahui bagaimana perubahan bekerja dan seberapa efektif mereka akan memperkuat kepositifan dan komunikasi, yang juga akan diperkuat dalam hubungan.
Memotivasi: motivasi adalah faktor penting yang harus dicari ketika memulai manajemen perubahan, karena memberdayakan karyawan dan memaksimalkan hasil positif seperti peningkatan produktivitas, keuntungan, dll.
Jendela waktu: Manajemen perubahan adalah proses yang cepat dan menyebabkan kebingungan dengan orang lain, jadi sangat penting untuk memiliki kerangka waktu yang diimplementasikan antara mempersiapkan perubahan dan memproses perubahan itu sendiri.
Manajemen perubahan adalah cara yang efektif untuk mengatasi tantangan yang muncul selama era digital karena berfokus pada cara untuk bertransformasi dengan efisiensi dan produktivitas maksimum bagi organisasi.